POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

• QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?
• QUEL TYPE DE DONNÉES TRAITONS-NOUS ?
• À QUELLES FINS TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
• QUELLE LÉGITIMITÉ POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?
• PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVERONS-NOUS VOS DONNÉES ?
• PARTAGERONS-NOUS VOS DONNÉES AVEC DES TIERS ?
• QUELS SONT VOS DROITS LORSQUE VOUS NOUS FOURNISSEZ VOS DONNÉES ?
• MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

LUPO GENERAL TRADING, S.L. informe ci-après de sa politique de confidentialité appliquée aux données personnelles. L’utilisation de la page web n’implique pas que l’utilisateur soit tenu de fournir quelque information que ce soit par rapport à son identité, qui ne peut être associée à aucun usager concret par l’entreprise. Au cas où des données à caractère personnel seraient fournies, elles seront recueillies et utilisées conformément aux limites et aux droits repris dans ladite règlementation.

• Le RESPONSABLE DU TRAITEMENT de vos données est : LUPO GENERAL TRADING, S.L.
• CIF : B73895104
• Adresse postale : Pol. Ind. La Polvorista, Calle F, 6, 30500 Molina de Segura. Murcie (ESPAGNE)
• Courrier électronique : i.serrano@cashlupo.com

En fonction des produits, des services et des fonctionnalités dont l’usager souhaite jouir à tout moment, nous avons besoin de traiter certaines données ou d’autres. En général, ces données seront, selon les cas, les suivantes :

• Données d’identification (par exemple : nom, prénom, langue, pays d’où vous vous interagissez avec nous, coordonnées de contact, etc.)
• Données de connexion, géolocalisation et navigation (en cas d’interaction avec nous depuis votre téléphone portable, par exemple).

N’oubliez pas que, lorsque nous vous demandons de renseigner vos données personnelles pour vous donner accès à une fonctionnalité concrète ou à un service du site, nous cocherons certains champs comme étant obligatoires, car ce sont les données qui nous sont nécessaires pour pouvoir vous fournir le service ou vous donner accès à la fonctionnalité en question.

N’oubliez pas que si vous décidez de ne pas nous fournir ces données, il est possible que vous ne puissiez pas achever votre enregistrement comme utilisateur ou que vous ne puissiez pas jouir de ces services ou fonctionnalités.

En fonction de vos interactions sur notre site web, nous traiterons vos données personnelles aux fins suivantes :

1. Pour répondre aux demandes ou sollicitations soumises à travers les différents moyens disponibles sur notre site web.

Nous ne traitons que les données personnelles strictement nécessaires pour gérer ou répondre à votre demande ou sollicitation.

2. Analyse d’utilisabilité et de qualité pour l’amélioration de nos services (Cookies)

Si vous accédez à notre Plateforme, nous vous informons que nous traiterons vos données de navigation à des fins d’analyse et de statistique, à savoir pour comprendre la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre Plateforme et pouvoir ainsi y introduire des améliorations. Ainsi, nous nous livrons parfois à des actions et des enquêtes de qualité dans le but de connaître le degré de satisfaction de nos clients et utilisateurs et ainsi pouvoir détecter les domaines passibles d’amélioration.

La base légale qui nous permet de traiter vos données personnelles dépend aussi de la finalité pour laquelle nous les traitons ; ainsi, il y a diverses bases légales au titre des finalités suivantes :

1. Réponse aux demandes d’information.

La base légale pour le traitement de vos données est le consentement informé pour répondre aux consultations posées à travers le site web, ce qui suppose l’acceptation de ces conditions de la part de l’intéressé.

1. Demande d’information.

Nous traiterons vos données pendant le temps nécessaire pour répondre à votre demande ou sollicitation, puis pendant 1 an après.

Les données personnelles ne seront ni cédées, ni communiquées à des tiers, sauf obligation légale, auquel cas nous vous demanderons votre accord explicite ou nous entendrons qu’il existe un intérêt légitime de notre part, qui vous sera dûment communiqué.

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à vous garantir l’exercice de vos droits.

Vous pourrez le faire sans frais en nous envoyant un courrier électronique à l’adresse i.serrano@cashlupo.com, en indiquant tout simplement le motif de votre demande et le droit que vous souhaitez exercer.

Au cas où nous le jugerions nécessaire pour pouvoir vous identifier, nous pourrons vous demander la copie d’une pièce d’identité. En particulier, quelle que soit la finalité ou la base légale au titre de laquelle nous traitons vos données, vous êtes en droit de :

Demander accès aux données dont nous disposons et qui vous appartiennent.

Nous demander de rectifier les données dont nous disposons déjà. Tenez compte du fait que, en nous fournissant activement vos données personnelles par toute voie, vous garantissez qu’elles sont vraies et exactes et vous vous engagez à nous notifier tout changement ou modification de celles-ci.

Nous demander de supprimer vos données dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires pour la finalité pour laquelle nous avions besoin de les traiter, comme nous vous l’avons indiqué ci-dessus, ou car nous n’avons plus la légitimité de le faire.

Nous demander de limiter le traitement de vos données, ce qui suppose que, dans certains cas, vous puissiez nous demander de suspendre temporairement le traitement des données ou de les conserver au-delà du temps nécessaire lorsque vous pouvez en avoir besoin. Si vous nous avez donné votre accord au traitement de vos données, pour quelque finalité que ce soit, vous êtes aussi en droit de le retirer à tout moment.

Recevoir les données personnelles qui vous concernent et que vous nous auriez fournies, sous format structuré, à usage commun et lecture mécanique, ainsi que les transmettre à un autre responsable du traitement.

Par ailleurs, lorsque le traitement de vos données se base sur notre intérêt légitime, vous serez aussi en droit de vous opposer au traitement de vos données.

Enfin, nous vous informons de votre droit à présenter une réclamation auprès de l’autorité pertinente de contrôle en matière de protection des données, en particulier, l’Agence espagnole de protection des données
https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

Il est possible que nous soyons amenés à modifier les informations contenues dans cette Politique de confidentialité lorsque nous le jugerions convenable. Dans ce cas, nous vous en informerons par diverses voies à travers la Plateforme, ou nous vous le communiquerons directement, à travers votre adresse de courrier électronique, lorsque le changement en question serait important pour votre confidentialité, de sorte à vous permettre de réviser les changements, les évaluer et le cas échéant vous y opposer ou demander à être radié d’un service ou d’une fonctionnalité.